Политика конфиденциальности
CupponStore использует только данные, необходимые для работы магазина, выдачи цифровых товаров, поддержки, безопасности и расчётов. Полные реквизиты банковских карт магазин не получает и не хранит.
1. Область действия
Политика применяется к Telegram-боту, Telegram Mini App и сайту CupponStore. Вопросы о данных принимаются только через встроенную тикет-систему. Юридически обязательные сведения предоставляются платёжному партнёру и уполномоченным органам в предусмотренном законом порядке.
2. Какие данные обрабатываются
- Telegram ID, имя, username, язык интерфейса и подписанные Telegram данные авторизации;
- заказы, цены, статусы, выданные товары, обращения в поддержку и история действий;
- баланс, реферальные начисления и запросы на вывод;
- зашифрованные реквизиты, которые пользователь сам указывает для реферальной выплаты;
- технические журналы безопасности: время запроса, IP-адрес, тип клиента, идентификаторы событий и ошибок;
- идентификаторы платежа, сумма, валюта, статус, а при оплате криптовалютой — актив, сумма и технические данные транзакции, которые возвращает провайдер.
3. Цели обработки
Данные нужны для регистрации пользователя, выполнения заказа, выдачи товара, ведения баланса и рефералов, предотвращения повторных списаний и мошенничества, ответа поддержки, возвратов, защиты сервиса и исполнения обязательных требований.
4. Платежи и получатели данных
Оплата обрабатывается внешним платёжным провайдером. Ему передаются сумма, валюта, номер заказа, назначение и технический идентификатор пользователя. Данные карты вводятся на стороне провайдера. Доступ к ограниченному набору данных также могут получать Telegram, хостинг, база данных, служба доставки уведомлений и государственные органы при наличии законного требования. Данные не продаются.
5. Хранение и защита
Данные хранятся столько, сколько необходимо для оказания услуги, разрешения споров, защиты от злоупотреблений и соблюдения обязательных сроков учёта. Платёжные события и заказы могут сохраняться после удаления профиля. Секреты товаров и реквизиты выплат шифруются; доступ администратора журналируется. Абсолютную безопасность любой сети гарантировать невозможно.
6. Права пользователя
Пользователь может запросить доступ, исправление, ограничение обработки, удаление или обезличивание данных через тикет. Запрос выполняется после проверки принадлежности аккаунта. Часть записей может быть сохранена, если это необходимо для расчётов, споров, безопасности или закона.
7. Локальное хранилище и международная передача
Mini App сохраняет выбранный язык в localStorage. Telegram и платёжные/инфраструктурные провайдеры могут обрабатывать данные в других странах по своим условиям и мерам защиты.
8. Изменения
При существенном изменении политики CupponStore публикует новую версию и может запросить повторное согласие до совершения новой покупки или финансовой операции.
Құпиялылық саясаты
CupponStore дүкен жұмысы, цифрлық тауарды беру, қолдау, қауіпсіздік және есеп айырысу үшін қажетті деректерді ғана пайдаланады. Дүкен банк картасының толық деректерін алмайды және сақтамайды.
1. Қолданылу саласы
Саясат CupponStore Telegram-ботына, Telegram Mini App қолданбасына және сайтына қолданылады. Деректер туралы сұрақтар тек кіріктірілген тикет жүйесі арқылы қабылданады. Заң бойынша міндетті мәліметтер төлем серіктесіне және уәкілетті органдарға белгіленген тәртіппен беріледі.
2. Өңделетін деректер
- Telegram ID, аты, username, интерфейс тілі және Telegram қол қойған авторизация деректері;
- тапсырыстар, бағалар, мәртебелер, берілген тауарлар, қолдау өтініштері және әрекеттер тарихы;
- баланс, рефералдық есептеулер және шығару өтінімдері;
- рефералдық төлем үшін пайдаланушы өзі көрсеткен шифрланған реквизиттер;
- қауіпсіздік журналдары: сұрау уақыты, IP-мекенжай, клиент түрі, оқиға және қате идентификаторлары;
- төлем идентификаторы, сома, валюта, мәртебе және криптовалюта төлемі кезіндегі провайдер қайтарған техникалық мәліметтер.
3. Өңдеу мақсаттары
Деректер аккаунтты жүргізу, тапсырысты орындау, тауарды беру, баланс пен рефералдарды есептеу, қосарланған есептен шығару мен алаяқтықтың алдын алу, қолдау, қайтарым және сервис қауіпсіздігі үшін қажет.
4. Төлемдер және деректер алушылары
Төлемді сыртқы провайдер өңдейді. Оған сома, валюта, тапсырыс нөмірі, мақсат және техникалық пайдаланушы идентификаторы беріледі. Карта деректері провайдер жағында енгізіледі. Шектеулі деректер Telegram, хостинг және мемлекеттік органдарға заңды талап болғанда берілуі мүмкін. Деректер сатылмайды.
5. Сақтау және қорғау
Деректер қызмет көрсету, дауларды шешу, қауіпсіздік және міндетті есеп мерзімдері үшін қажет уақытқа сақталады. Төлем оқиғалары мен тапсырыстар профиль жойылғаннан кейін де сақталуы мүмкін. Тауар құпиялары мен төлем реквизиттері шифрланады, әкімшілік қолжетімділік журналданады.
6. Пайдаланушы құқықтары
Пайдаланушы тикет арқылы қол жеткізу, түзету, шектеу, жою немесе иесіздендіруді сұрай алады. Аккаунтқа тиесілігі тексеріледі. Есеп айырысу, дау, қауіпсіздік немесе заң үшін қажет жазбалар сақталуы мүмкін.
7. Жергілікті сақтау және халықаралық беру
Mini App таңдалған тілді localStorage ішінде сақтайды. Telegram және инфрақұрылымдық немесе төлем провайдерлері деректерді басқа елдерде өз шарттарына сай өңдеуі мүмкін.
8. Өзгерістер
Елеулі өзгеріс болса, жаңа нұсқа жарияланып, келесі сатып алу немесе қаржылық операция алдында қайта келісім сұралуы мүмкін.
Політика конфіденційності
CupponStore використовує лише дані, потрібні для роботи магазину, видачі цифрових товарів, підтримки, безпеки та розрахунків. Повні реквізити банківських карток магазин не отримує і не зберігає.
1. Сфера дії
Політика застосовується до Telegram-бота, Telegram Mini App і сайту CupponStore. Питання щодо даних приймаються лише через вбудовану тікет-систему. Обов’язкові юридичні відомості надаються платіжному партнеру та уповноваженим органам у передбаченому законом порядку.
2. Які дані обробляються
- Telegram ID, ім’я, username, мова та підписані Telegram дані авторизації;
- замовлення, ціни, статуси, видані товари, звернення та історія дій;
- баланс, реферальні нарахування і запити на виплату;
- зашифровані реквізити, які користувач сам вказує для реферальної виплати;
- технічні журнали безпеки: час, IP-адреса, тип клієнта, ідентифікатори подій і помилок;
- ідентифікатор платежу, сума, валюта, статус та технічні дані криптоплатежу від провайдера.
3. Цілі обробки
Дані потрібні для ведення акаунта, виконання замовлення, видачі товару, обліку балансу і рефералів, протидії шахрайству, підтримки, повернень і захисту сервісу.
4. Платежі та одержувачі
Оплату обробляє зовнішній провайдер. Йому передаються сума, валюта, номер замовлення, призначення та технічний ідентифікатор. Карткові дані вводяться на стороні провайдера. Обмежені дані можуть отримувати Telegram, інфраструктурні підрядники та державні органи за законною вимогою. Дані не продаються.
5. Зберігання та захист
Дані зберігаються стільки, скільки потрібно для послуги, спорів, безпеки та обов’язкового обліку. Платіжні події й замовлення можуть залишитися після видалення профілю. Секрети товарів і реквізити виплат шифруються, адміністративний доступ журналюється.
6. Права користувача
Через тікет можна запросити доступ, виправлення, обмеження, видалення або знеособлення. Після перевірки належності акаунта запит буде опрацьовано. Записи, потрібні для розрахунків, спорів, безпеки або закону, можуть зберігатися.
7. LocalStorage і міжнародна передача
Mini App зберігає вибрану мову в localStorage. Telegram та платіжні/інфраструктурні провайдери можуть обробляти дані в інших країнах за власними умовами.
8. Зміни
За істотної зміни публікується нова версія і може бути запитана повторна згода до нової покупки чи фінансової операції.
Privacy Policy
CupponStore uses only the data required to run the store, deliver digital goods, provide support, keep the service secure, and process transactions. The store does not receive or store full payment-card details.
1. Scope
This Policy applies to the CupponStore Telegram bot, Telegram Mini App, and website. Questions about data are accepted only through the built-in ticket system. Legally required merchant information is supplied to the payment partner and competent authorities through the applicable lawful process.
2. Data we process
- Telegram ID, name, username, interface language, and signed Telegram authentication data;
- orders, prices, statuses, delivered goods, support requests, and activity history;
- wallet balance, referral rewards, and withdrawal requests;
- encrypted payout details voluntarily provided for a referral withdrawal;
- security logs such as request time, IP address, client type, event IDs, and error IDs;
- payment ID, amount, currency, status and, for crypto payments, asset and transaction-related data returned by the provider.
3. Purposes
We process data to maintain the account, fulfil orders, deliver goods, maintain wallet and referral records, prevent duplicate charges and fraud, provide support and refunds, secure the service, and comply with mandatory obligations.
4. Payments and recipients
Payments are handled by an external payment provider. It receives the amount, currency, order reference, description, and a technical customer reference. Card details are entered on the provider’s page. Limited data may also be processed by Telegram, hosting and database providers, notification services, and authorities acting under a lawful request. We do not sell personal data.
5. Retention and security
Data is kept for as long as needed to provide the service, resolve disputes, prevent abuse, and satisfy mandatory recordkeeping. Payment events and orders may be retained after profile deletion. Product secrets and payout details are encrypted and administrative access is logged. No network can be guaranteed completely secure.
6. User rights
You may request access, correction, restriction, deletion, or anonymisation through a support ticket. We verify account ownership before acting. Records required for transactions, disputes, security, or law may be retained.
7. Local storage and international transfers
The Mini App stores the selected language in localStorage. Telegram and payment/infrastructure providers may process data in other countries under their own terms and safeguards.
8. Changes
If this Policy changes materially, CupponStore publishes a new version and may request renewed consent before a new purchase or financial operation.